Servis printera – ovlašteni za HP, Lexmark i više
Pouzdan i brz servis računala za sve vrste kvarova – na lokaciji korisnika ili u našem ovlaštenom servisu.
Sveobuhvatan servis svih vrsta printera
INFODATA već desetljećima pruža profesionalan servis
Naš servis pokriva širok raspon uređaja – od malih uredskih tintnih pisača do velikih industrijskih laserskih printera. Bez obzira na tip uređaja ili brend, naš tim ima iskustva u rješavanju najčešćih, ali i najsloženijih kvarova.
Posebnu pažnju posvećujemo brzini dijagnostike i transparentnoj komunikaciji s korisnicima. Svaki uređaj prolazi inicijalni pregled, nakon čega korisnika obavještavamo o točnom kvaru, cijeni i vremenu popravka.
Popravak i održavanje printera svih vrsta
Bilo da je riječ o laserskom, tintnom ili termalnom printeru, nudimo sveobuhvatne usluge – od zamjene dijelova i čišćenja glava do rješavanja problema s prikazima grešaka i mrežnim povezivanjem.
Ovlašteni servis za vodeće brendove
Infodata je ovlašteni servis za renomirane brendove kao što su HP, Lexmark i drugi. Koristimo isključivo originalne zamjenske dijelove i pridržavamo se proizvođačkih standarda kako bismo osigurali trajno rješenje i maksimalnu pouzdanost uređaja.
Uz ovlašteni status dolazi i direktna tehnička podrška proizvođača, pristup dokumentaciji te brža isporuka rezervnih dijelova – što znači manje čekanja za vas.
Ovlašteni Canon i HP servis u Zagrebu
Infodata je specijalizirani servis za Canon i HP uređaje – koristimo originalne dijelove, pratimo tvorničke procedure i nudimo jamstvo na uslugu.
ℹ️ O nama:
Više o Infodata timu i našoj višegodišnjoj stručnosti u servisiranju IT opreme.
Fleksibilne mogućnosti servisa: u našem servisu ili kod vas na lokaciji
Prilagođena rješenja za male urede i velike poslovne sustave
Dostupnost zamjenskih uređaja za vrijeme popravka (na upit)
Ekološki pristup – popravak umjesto nepotrebne zamjene
Transparentne cijene i brza procjena troškova servisa
Trebate servis printera?
Pošaljite nam upit i rado ćemo vam pomoći – brzo, profesionalno i bez skrivenih troškova.
Najčešći problemi koje rješavamo
Rješavamo širok spektar problema – od zaglavljenog papira, nejasnog ispisa, crtica na ispisu, grešaka na ekranu pisača, do problema s mrežnim ispisom i neprepoznavanjem spremnika.
Ako vaš printer više ne reagira, ne prepoznaje računalo, sporo ispisuje ili prijavljuje greške, možemo brzo utvrditi uzrok i predložiti konkretno rješenje – bez nagađanja i nepotrebnih troškova.
Servis Zebra printera i POS opreme
Uz standardne printere, nudimo i stručan servis Zebra pisača, POS uređaja i slične opreme. Pogodno za maloprodaju, skladišta i industriju.
🖨️ 3D print:
Ako vas zanima moderna tehnologija ispisa, istražite našu ponudu 3D printera za profesionalne i kreativne projekte.
Servis na lokaciji ili u našem servisu
Uslugu pružamo prema vašim potrebama – možete donijeti printer kod nas ili naručiti dolazak tehničara na vašu lokaciju. U mnogim slučajevima kvar se može riješiti odmah na licu mjesta, što dodatno ubrzava proces.
Ako je riječ o složenijem kvaru, uređaj se prevozi u naš servis, gdje vršimo detaljnu analizu, nabavku potrebnih dijelova i obavljamo popravak.
📞 Kontakt:
Za brzo rješenje problema s vašim printerom, kontaktirajte naš servisni tim i dogovorite termin.
Preventivno održavanje i čišćenje printera
Uz popravke, nudimo i preventivno održavanje koje značajno produžuje vijek trajanja printera. Redovitim čišćenjem unutarnjih dijelova, valjaka i optike sprječavaju se česti kvarovi, zaglavljivanja papira i smanjenje kvalitete ispisa.
Preporučujemo čišćenje i održavanje svakih 6–12 mjeseci, ovisno o intenzitetu korištenja i tipu printera.
Originalni dijelovi i garancija
Koristimo isključivo originalne zamjenske dijelove koje nabavljamo od ovlaštenih distributera. Svaki popravak pokriven je garancijom, čime dodatno potvrđujemo kvalitetu naše usluge.
Uz zamjenu dijelova, korisnicima nudimo i edukaciju o pravilnom rukovanju uređajem kako bi se smanjila vjerojatnost budućih kvarova.
🖥️ Servis računala:
Uz popravak printera, nudimo i servis računala svih vrsta – idealno za kućne korisnike i urede.
NAPOMENA!
Korisnik je dužan preuzeti opremu 30 dana od završetka servisa (obavijesti servisa), a ukoliko ne preuzme opremu u dogovorenom roku za opremu ne odgovaramo.
Česta pitanja o servisu printera
Donosimo odgovore na najčešća pitanja korisnika u vezi s popravkom i održavanjem printera. Ako vaš uređaj ne ispisuje pravilno, javlja greške ili treba servis, ovdje možete saznati što učiniti prije nego što nas kontaktirate.
Koje vrste printera servisirate?
Servisiramo laserske, tintne, matrične i industrijske pisače. Ovlašteni smo servis za brendove kao što su HP, Lexmark i Canon, a nudimo i popravke Zebra printera te POS opreme.
Koliko traje prosječan servis printera?
Većinu kvarova rješavamo unutar 1–3 radna dana, ovisno o vrsti problema i dostupnosti rezervnih dijelova.
Koja je cijena servisa printera?
Sat servisa i dijagnostike naplaćuje se od 50 €, dok ukupna cijena ovisi o vrsti kvara i potrebnim rezervnim dijelovima. Nakon pregleda šaljemo ponudu s točnim troškom i rokom.
Je li moguće servisirati printer na lokaciji korisnika u Zagrebu i okolici?
Da, nudimo servis printera na lokaciji korisnika. Manje kvarove rješavamo odmah, dok se složeniji uređaji prevoze u naš servis.
Imam stariji printer, isplati li se popravak?
Naši tehničari uvijek procjenjuju isplativost popravka. Ako je popravak neekonomičan, preporučujemo kupnju novog ili obnovljenog uređaja.
Moj printer izbacuje grešku pri ispisu – što učiniti?
Mnoge greške mogu se riješiti čišćenjem komponenti ili softverskom intervencijom. Preporučujemo da prijavite kvar kako bismo brzo utvrdili uzrok.
Nudite li zamjenske printere dok je moj na servisu?
Da, za duže servise nudimo mogućnost zamjenskog printera, ovisno o dostupnosti i vrsti uređaja.
Imate li rezervne dijelove odmah dostupne?
Za najčešće modele imamo dijelove na zalihi. Specifične dijelove naručujemo i stižu unutar 1–2 radna dana.
Nudite li preventivno održavanje printera?
Da, redovitim čišćenjem valjaka i optike sprječavamo kvarove i produžujemo vijek trajanja printera. Preporučujemo održavanje svakih 6–12 mjeseci.
Dajete li garanciju na popravke printera?
Da, svi popravci i ugrađeni originalni dijelovi pokriveni su garancijom.
Koja su pravila oko preuzimanja printera nakon servisa?
Korisnik je dužan preuzeti opremu u roku od 30 dana od završetka servisa. Nakon isteka roka ne preuzimamo odgovornost za pohranu uređaja.